2020-04-06: Frågor om våra resor med anledning av coronaviruset

Med anledning av den ökade mängden frågor gällande coronaviruset och hur det påverkar våra resor, ger vi här mer information och har sammanställt svaren på de vanligaste frågorna.
 

Vi på Byberg & Nordin tar våra resenärers säkerhet på största allvar och vi följer noga informationen om coronavirusets spridning och myndigheternas rekommendationer. Vi genomför inte resor till områden där UD eller myndigheterna vid resans tidpunkt avråder från resor.

Här kan du läsa aktuell information från UD

Här kan du läsa mer om Folkhälsomyndighetens rekommendationer gällande corona/covid-19

Kommer min planerade resa att bli av?
Utrikesdepartementet har som ansvar att bestämma var det är säkert att resa.

Om du har beställt en resa till områden som avråds från UD med avresa den närmsta månaden kommer du att bli kontaktad personligen av oss och få mer information om avbokning och återbetalning.

Har du beställt en resa till berörda regioner med senare avresa ber vi dig avvakta situationens utveckling tillsammans med oss. Vi utgår från att din resa kommer att genomföras som planerat, men du kommer att bli kontaktad av oss om sitautionen förändras.

Jag vill avboka min resa, får jag pengarna tillbaka?
När du bokar en resa med Byberg & Nordin är du skyddad av paketreselagen. Det betyder att om myndigheterna avråder från resor till ett land eller en region vid tidpunkten för avresa kommer vi att ställa in din resa och du får tillbaka pengarna för resan. 

Om du vill avboka en resa som inte omfattas av myndigheternas avrådan är det våra ordinarie avbokningsregler som gäller. Dessa hittar du här i våra resevillkor.
 

Om du har ytterligare frågor eller vill veta mer är du välkommen att kontakta oss på telefon: 010-722 03 00 eller e-post: info@bybergnordin.se

Uppdaterad: 2020-04-06 
 

Powered by Travelize